SUDDEN ATTACK サドンアタック

GAME START ゲームスタート

サドンアタックへようこそ!

お知らせ

【お知らせ】【重要】ゲームサービス・サポートサービス再開のお知らせ

投稿者
Sudden Attack
投稿日
閲覧数
14,924

このたびの東北地方太平洋沖地震により、被災されました方々に心よりお見舞い申し上げます。

 

2011年3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震の影響に伴い、ネクソンでは、すべてのサービスを
一時的に停止をさせていただいておりましたが、当初のご案内通り、本日、各種サービスを再開いたします。

 

◆以下のサービスすべてを再開いたします

 

 ・ネクソンが提供するすべてのゲームコンテンツ
 ・ネクソンが提供するすべてのゲームコンテンツの公式サイト
 ・メール、電話によるサポートサービス 

 

◆再開予定時刻

 

 ・ゲームコンテンツ 2011年3月23日(水)17時30分~
 ・各種公式サイト  2011年3月23日(水)17時30分~
 ・メールサポートサービス 2011年3月23日(水)17時30分より順次メール返信対応を開始いたします
 ・電話サポートサービス 2011年3月24日(木)10時~ 

 

※本案内は、あくまでも予定事項であり、予告なく変更する場合がございます。
※メールサポート・電話サポートサービスは、再開後、大変混雑することが予想されます。
※メールサポートにおきましては多少の遅延が発生すると予想されますが、順次対応をさせて
いただきますので、繰り返しのお問い合わせはお控えいただき、ネクソンからのご連絡を
お待ちくださいますよう、お願い申し上げます。
※サービス停止の影響による各ゲームでの期限付きポイントアイテムの補償/返還等の
対応につきましては、各ゲーム公式サイトのお知らせをご確認ください。

 

◆サービス停止期間におけるお客様への補償につきまして

 

■基本補償
3月15日~3月23日の間に期限が切れ、または使用中であったアイテムは、期間を14日延長します。
例)
・3月17日に期限が切れたアイテムは、3月31日まで延長
・2月27日に30日のアイテムを使用した場合、3月29日の終了を4月12日延長

 

■追加補償
3月23日~3月30日メンテナンスまで経験値+20%&クレジット獲得量+10%

 

なお、現在も、東京電力株式会社から、需給逼迫による計画停電の実施と一層の節電のお願いが
発表されております。
プレイヤーの皆様におかれましても、特に電力消費のピークと発表されている18時から19時前後の
時間帯については、パソコンやモニターの電源をお切りになるなど、節電へのご協力をお願いいたします。
また、当社といたしましても、今後の状況によりましては、サービスの一時的な中断・停止等、
止むを得ない場合もございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

ネクソンのサービスをご利用のお客様へは、大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞ、
ご理解のうえ、皆様のご協力をお願いいたします。

 

ネクソンでは、被災地の一日も早い復興と、被害に見舞われた方々のご回復を心より祈念いたします。

タイトル 投稿日
【お知らせ】【注意喚起】不正なソフトウェアの使用について
【お知らせ】【重要】『COD3MON』導入後ゲームクライアントが落ちる問題について
【お知らせ】【重要】VPN接続によるゲームプレイについて
【お知らせ】【2015/10/28改訂】不正ユーザー措置及び報告について
【お知らせ】2017年3月29日までのアカウント制裁措置について
【お知らせ】【復旧】3月3日(金)接続障害発生について
【お知らせ】2月15日(水)定期メンテナンス後ゲームクライアントが落ちる問題について
【お知らせ】2017年2月15日までのアカウント制裁措置について
【お知らせ】カムバックイベントシステムの報酬アイテム不具合について
【お知らせ】『SAJCL 2017 1st Stage』決勝大会配信について
【お知らせ】2017年1月18日までのアカウント制裁措置について
【お知らせ】『PayNetCafe 年末年始感謝祭!』キャンペーン
【お知らせ】『SAJCL 2017 1st Stage』3次予選結果について
【お知らせ】『SAJCL 2017 1st Stage』3次予選配信について
【お知らせ】『SAJCL 2017 1st Stage』2次予選試合結果発表のお知らせ
【お知らせ】『SAJCL 2017 1st Stage』2次選配信について
【お知らせ】『SAJCL 2017 1st Stage』2次・3次予選詳細について
【お知らせ】10月26日~11月30日開催のSAコインコレクション不具合について
【お知らせ】『SAJCL 2017 1st Stage』2次予選出場クランのマスター様へ
【お知らせ】『SAJCL 2017 1st Stage』第4回戦 結果発表のお知らせ